Delphi – Quando as opiniões contam.

 A intenção final do Delphi é semelhante ao propósito do Brainstorming.

Tanto na técnica Brainstorming como no Delphi, busca-se reunir opiniões de diversas pessoas.

 

No entanto quando utilizamos o Delphi, as pessoas não são reunidas fisicamente e, por isso, podem utilizar o seu anonimato para fornecer opiniões a respeito de determinados assuntos que, provavelmente, não os fariam na presença de outras pessoas.

 

A técnica Delphi deve ser utilizada quando não é possível reunir pessoas fisicamente para a realização de um brainstorming ou quando se quer ouvir a opinião das pessoas sem que elas saibam a opinião umas das outras.

 

A forma mais comum de utilização dessa técnica consiste em convidar os participantes por meios eletrônicos, explicando-lhes o problema e pedindo-lhes que expressem a sua opinião a respeito.

 

As idéias emitidas devem ser então coletadas, filtradas pelo coordenador e devolvidas ao grupo de forma consolidada, para que surjam novas conclusões.

 

Esse procedimento pode ser repetido inúmeras vezes, até que o coordenador do processo esteja satisfeito com as informações recolhidas.