Os Conceitos de Organograma, Layout, Processos e Estrutura

Organograma
Numa organização, faz-se necessário que o administrador tenha uma visão das
várias dimensões. Uma primeira dimensão possível é sobre a disposição sobre
como as partes que compõem a organização estão alocadas em relação umas as
outras, bem como, nível de subordinação entre estas partes. Quem possibilita esta
visão é o organograma.
O organograma acima possibilita que se tenha uma visão de disposição de partes da
organização, bem como, níveis hierárquicos e de subordinação. No caso acima,
existem cinco partes. A Presidência está no topo indicando que todas as partes
estão diretamente ou indiretamente ligadas a ela. A assessoria está diretamente
ligada à presidência, porém se encontra acima das gerências. Em tese, estas devem
se reportar à assessoria. O organograma, portanto é um gráfico que melhora a
visualização de partes estruturais da organização.
Layout
Um layout na organização deve ser visto como a forma de disposição de
maquinários e móveis no sentido de melhor atender às etapas de produção. Pode-se
dizer que o layout é um instrumento que organiza o espaço físico, de forma a
otimizar resultados, tendo em vista também, o conforto e o bem-estar dos
colaboradores. Um item importante, e atualmente muito levado em consideração é a
ergonomia. Um bom layout leva em consideração o bem-estar físico de quem
trabalha.
Processo
Um processo é uma maneira de realizar uma atividade lastreada por normas,
métodos, técnicas, etc. Olhando-se a atividade pela ótica do início, meio e fim, pudesse
perceber que o processo perpassa todas esta etapas. No que se refere a uma
organização, pode-se perceber que existem vários processos, alguns principais,
norteadores, outros secundários. Numa gestão processual, vários setores participam
de um mesmo processo, por isto, o seu cunho integrador.
Estrutura
A estrutura está relacionada aos vínculos existentes entre as partes. Enquanto o
organograma evidencia graficamente alguns níveis de vínculos entre as partes, a
estrutura se dá, por meio da liga que une as partes. A Presidência, por exemplo,
sozinha é uma parte da organização, da estrutura. Há de se falar em estrutura
quando se percebe a presença de órgãos, funções e relacionamentos. No exemplo
acima, temos a presidência, a assessoria e as gerências. Podemos chamar estas
partes de setores, órgãos, etc. cada qual exerce funções na organização e têm
relações hierárquicas, por exemplo.